Аксесуар для моделювання Dji Care Refresh Mavic 3 Classic 2 lata Karta

Доставка зі складу 5-10 днів. 

Захист служби за допомогою DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це сервісний захист вашого дрона, який за невелику додаткову плату надасть вам чотири заміни пошкодженого обладнання протягом двох років. Покриває пошкодження, спричинені, серед іншого, зіткненням або контактом продукту з водою. Потім пошкоджене обладнання буде замінено на нове або еквівалентне обладнання. Пакет послуг можна активувати один раз протягом 48 годин після активації (першого запуску) дрона або пізніше після відправки перевірочного відео в DJI. Також є можливість продовжити захист ще на один рік (загалом 3 роки) – просто придбайте додатковий річний план. Крім того, протягом терміну служби діє офіційна гарантія виробника.

DJI Mavic 3

Для дрона DJI Mavic 3 вартість кожної заміни за DJI Care Refresh становить 645 злотих. Вартість послуги Flyaway становить 2645 злотих.*

*Якщо повідомити безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного обмінного курсу.

Покриття Flyaway

DJI Care Flyaway — це додаткова послуга в плані обслуговування DJI Care Refresh, яка дозволяє отримати абсолютно новий дрон, якщо попередній з невідомих причин відлетів і не підлягає відновленню. Якщо ви випадково втратите свій дрон, просто сплатіть відповідний сервісний збір, щоб отримати абсолютно новий продукт. Сервіс доступний для всіх користувачів, які придбали захист DJI Care Refresh (стосується окремих моделей дронів), а також для тих, хто придбав його до впровадження послуги Flyaway.

• DJI Care Refresh (річний план) пропонує дві заміни та одноразове покриття Flyaway.

• DJI Care Refresh (пакет на 2 роки) пропонує чотири заміни та можливість двічі використовувати Flyaway Coverage.

Активувати покриття Flyaway

Щоб скористатися покриттям Flyaway, користувач повинен пов’язати свій обліковий запис DJI і пульт дистанційного керування з дроном за допомогою програми DJI Fly. Якщо він не зробить цього до того, як пристрій втече, він не зможе скористатися послугою заміни.

Розширена гарантія

Користувачі таких пристроїв, як DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine і DJI Action 2 також можуть отримати додаткові переваги. Якщо ви не скористаєтеся опцією заміни жодного разу протягом періоду обслуговування Care Refresh, ви отримаєте продовження гарантії на додатковий рік як винагороду.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код необхідно активувати за адресою: https://support.dji.com/care/active.

2. У процесі активації необхідно надати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою (він знаходиться безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти) .

3. Пакет послуг буде активовано та автоматично присвоєно відповідному регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою. Ваш дрон тепер у безпеці!

Також можна призначити продукту DJI Care Refresh через 48 годин після його активації. Для цього необхідно надіслати виробнику перевірочне відео про стан пристрою. Детальна інформація та зразок відео доступні за адресою: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Коли сталася аварія

Порядок дії в разі аварії дуже простий. Все, що вам потрібно зробити, це повідомити про несправність і відправити пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI - не забудьте відзначити, що ви використовуєте DJI Care Refresh. Отримавши цінову пропозицію на ремонт, ви можете вибрати, чи вирішите це зробити, чи віддасте перевагу використати послугу заміни як частину Послуги. Коли ви обираєте другий варіант, вам потрібно лише сплатити відповідну комісію – ви отримаєте пріоритет заміни пристрою, а якщо ви перебуваєте в тому ж регіоні, де було придбано послугу DJI Care Refresh, виробник оплачує доставку!

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє дрон до німецького сервісу DJI з поміткою, що він має DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує ціну на ремонт і на основі цього вирішує, чи хоче він відремонтувати/замінити його за окрему плату чи через DJI Care Refresh.

3. Після вибору опції DJI Care Refresh користувач сплачує комісію за заміну та отримує іншу копію або нові запчастини, наприклад, підвіс, камеру, пропелери.

4. Замінений продукт буде доставлено вам першочергово з безкоштовною доставкою.

Випадки, охоплені DJI Care Refresh

Купуючи DJI Care Refresh, ви захищаєте свій дрон, серед іншого, від падіння, утоплення, зіткнення чи нещасного випадку, спричиненого перешкодами робочому сигналу обладнання. DJI Care Refresh також покриває нещасні випадки, спричинені виною оператора.

DJI Care Refresh не покриває

1) Втрачений або частково втрачений дрон, підвіс або аксесуари.

2) Крадіжка або залишення продукту.

3) Пошкодження, спричинені польотом за несприятливих погодних умов.

4) Передавач, додаткові аксесуари.

5) Навмисна втрата дрона.

6) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

7) Прямі чи непрямі збитки, спричинені форс-мажорними обставинами.

8) Несправності, що виникають поза межами терміну дії DJI Care Refresh.

9) Додаткові збори, пов’язані з удосконаленням моделі та підвищенням її продуктивності.

10) Дефекти в результаті модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або внаслідок використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.

11) Дефекти внаслідок використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.

Можливість розширення захисту

Користувачі також мають можливість продовжити захист максимум до 3 років. Для цього просто придбайте додатковий річний план.

Примітка. Подовжити захист, придбавши додатковий 2-річний план, неможливо.

Щоб розширити захист, мають бути виконані певні умови:

Додаткову інформацію про DJI Care Refresh можна знайти в цьому документі.